老人自己在家不能做飯，怎么辦？別急，只要老人用遙控器點(diǎn)一下電視上的服務(wù)菜單，發(fā)個(gè)點(diǎn)菜指令，服務(wù)中心就會(huì)收到信息，并為老人配餐。這樣老人足不出戶就可以吃上放心可口的飯菜。

以上所說的就是“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”居家服務(wù)系統(tǒng)，可以讓老人能夠更加便捷地享受智能化養(yǎng)老生活。換言之，老人的吃喝玩樂、衣食住行都可以在這個(gè)平臺(tái)上完成。

自李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也運(yùn)用此模式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動(dòng)下蓬勃發(fā)展，目前部分城市已經(jīng)推出各種“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的服務(wù)系統(tǒng)。

老年人上網(wǎng)，改變生活方式。

“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式應(yīng)運(yùn)而生

近年來，中國的人口老齡化和養(yǎng)老問題日漸突出，截至2014年底，中國老齡人口已達(dá)近2.12億，占總?cè)丝诘?5.5%，預(yù)計(jì)到2055年，這個(gè)比例將達(dá)到35%，將進(jìn)入重度老齡化階段。此外，中國人的養(yǎng)老觀念傾向于選擇居家養(yǎng)老，但隨著子女們工作緊張程度和壓力逐漸增大，越來越多的老人家庭處于一種“空巢”狀態(tài)。在這種情況下，政府、社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如何探索一種更適合老人生活的養(yǎng)老方式，滿足他們對社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)的需求，是必須著力解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。

“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”在我國老齡化日趨嚴(yán)重的大背景下迅速發(fā)展起來，大力發(fā)展“智慧養(yǎng)老”已經(jīng)成為解決當(dāng)前社會(huì)難題的方案之一。智慧養(yǎng)老是通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合，讓養(yǎng)老服務(wù)更加便捷、更加個(gè)性化及人性化的一種養(yǎng)老趨勢。它實(shí)現(xiàn)了老人在家即可享受緊急救助、商品購買、健康管理、就醫(yī)等服務(wù)，同時(shí)為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、地產(chǎn)養(yǎng)老等多種養(yǎng)老領(lǐng)域提供高效的管理及多樣化服務(wù)，促進(jìn)了養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

從電腦屏幕上找到老年人喜愛的商品，掃描二維碼就能生成一張電子訂單；通過先進(jìn)的可穿戴設(shè)備，對自己和老伴兒的身體狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化跟蹤和健康管理；根據(jù)老年夫婦和兒女的需要，可定制個(gè)性化的家政服務(wù)……目前，上海、廈門等地在社區(qū)已開始試行老人居家信息平臺(tái)建設(shè)，在社區(qū)建平臺(tái)、家庭設(shè)終端，監(jiān)控老人健康狀況的同時(shí)，引導(dǎo)老人走出家庭，融入社會(huì)活動(dòng)，接受社會(huì)服務(wù)。

市區(qū)老人對新型養(yǎng)老模式持觀望態(tài)度

雖然“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的新型養(yǎng)老模式可以讓養(yǎng)老服務(wù)更加便捷、更加個(gè)性化及人性化，可是要在我市普及，還需要一定的時(shí)間和條件。根據(jù)市政協(xié)委員成俊芬在湛江市政協(xié)十二屆第四次會(huì)議提交的《關(guān)于加快湛江市社會(huì)養(yǎng)老體系建設(shè)的建議》提案顯示：希望提供生活和醫(yī)療方面的上門服務(wù)和社區(qū)服務(wù)的養(yǎng)老方式主要為社區(qū)居家養(yǎng)老占44.39%，由子女、家人照顧或自理的家庭養(yǎng)老占29.60% ，福利院、養(yǎng)老院的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老占24.66%。

假如所在的社區(qū)或附近的社區(qū)開設(shè)了社區(qū)養(yǎng)老或機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，表示愿意參加70.40% ，看情況24.22%，不愿意4.93%；假如政府在郊區(qū)或附近縣域開設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，愿意參與46.19% ，看情況45.74%，不愿意7.17% 。

針對這種以互聯(lián)網(wǎng)為載體的新型養(yǎng)老模式，記者走訪赤坎、霞山多個(gè)社區(qū)發(fā)現(xiàn)，受身體、心理、經(jīng)濟(jì)條件、教育程度等因素的限制，許多老人不熟悉電腦技術(shù)操作，他們對互聯(lián)網(wǎng)的熱情不高，因此，在養(yǎng)老企業(yè)中推行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)仍有不少阻力。許多老人對這種新型養(yǎng)老模式持觀望態(tài)度。“受身體、心理、經(jīng)濟(jì)條件、教育程度等因素的限制，許多老人連智能手機(jī)都不會(huì)用，更別談上網(wǎng)了。要老人自行上網(wǎng)查詢信息有難度，從互聯(lián)網(wǎng)到老人之間，目前還需要人力的幫助。”今年剛從事業(yè)單位退休的王阿姨說道。

“現(xiàn)在許多年輕人都上網(wǎng)購物，雖然是方便，但也很容易買到假冒產(chǎn)品，甚至被騙錢。我們一把年紀(jì)，如何分辨真假啊？再說，電腦鍵盤有那么多按鍵，我們哪里懂得操作啊？一把年紀(jì)再學(xué)電腦，真的沒有精力了。”家住在寸金社區(qū)的王爺爺如是說。