電商“雙11”購物狂歡節(jié),鋪天蓋地的優(yōu)惠促銷在線上打得火熱,讓利的紅包滿天飛,“買買買”成為“剁手黨”的過節(jié)宣言。面對(duì)來勢(shì)洶洶的電商,實(shí)體店也不遑多讓。昨日,記者走訪市區(qū)多家實(shí)體店發(fā)現(xiàn),他們也搞起了自己的購物節(jié),打折讓利的幅度不比電商小,在電商的重重包圍中,實(shí)體店們正謀求逆襲。
實(shí)體店促銷力度不輸電商
昨日,記者走訪了市區(qū)部分電器商場(chǎng)、超市及個(gè)體檔口,發(fā)現(xiàn)大部分商家都加入了“雙11”促銷活動(dòng),而且促銷手法多樣,“雙11”購物節(jié)、惠購節(jié)、購物最強(qiáng)音等字眼吸引了不少市民的雙眼。在康順路一家電器商場(chǎng),商場(chǎng)內(nèi)大大小小的電器上貼滿了“雙11購物最強(qiáng)音”的廣告。該店負(fù)責(zé)人告訴記者,“雙11”已經(jīng)成為全民的購物狂歡節(jié),所以他們也抓住這一機(jī)會(huì),從11月7號(hào)開始就對(duì)店內(nèi)的商品打折促銷,不少商品的價(jià)格與線上價(jià)格相差無幾。“這臺(tái)洗衣機(jī)原本售價(jià)要1000多塊錢,現(xiàn)在只要790多元。”
在霞山區(qū)一家新開的超市門口,“雙11 go優(yōu)惠”的大幅廣告分外顯眼,該店一位銷售人員說,“雙11”期間,他們推出了“第一件商品原價(jià)、第二件商品半價(jià)”的促銷方式,吸引了不少市民關(guān)注,這幾天店內(nèi)的營業(yè)額翻番,前來購物的市民更是多了許多。
與大商場(chǎng)、大超市大幅打折的促銷手段不同,不少小的實(shí)體商店則紛紛轉(zhuǎn)變經(jīng)營思維,以線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行營銷。記者采訪發(fā)現(xiàn),不少實(shí)體店都實(shí)現(xiàn)了“移動(dòng)支付”快捷方式,消費(fèi)者在商店里購買商品之后,不用付現(xiàn)也不用刷卡,只要掏出手機(jī),點(diǎn)擊“微信支付”或“支付寶”便可完成商品的購買。還有商家通過微信、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)打折促銷信息,甚至推出上門送貨服務(wù)。“只有緊跟時(shí)代的步伐對(duì)營銷手段進(jìn)行更新,才不至于在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。”一位經(jīng)營外貿(mào)護(hù)膚品的店主向記者說道。
消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)“反向試衣間”
往年“雙11”,實(shí)體店紛紛淪為電商“試衣間”。不過,相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)市場(chǎng)出現(xiàn)了“反向試衣間”情況,越來越多消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品后,前往實(shí)體店購買。
在海北路一家商場(chǎng),家住附近的吳女士說,她看中了一款中靴,但是由于價(jià)格太貴就一直沒買,準(zhǔn)備“雙11”趁打折下手。“昨天出來逛逛,在商場(chǎng)發(fā)現(xiàn)好多鞋子都在搞促銷活動(dòng),價(jià)格比網(wǎng)上才貴15塊。想著可以試穿看效果,以后如果要保修保養(yǎng)也方便,就直接在實(shí)體店買了。”吳女士說道。
走訪中,也有部分市民表示,“雙11”網(wǎng)店上的價(jià)格有些比較虛假,會(huì)先漲價(jià)再打折。如果商場(chǎng)和網(wǎng)店有一樣的折扣,寧愿去商場(chǎng)購物。家住光復(fù)路的王女士說,去年她在天貓網(wǎng)上買了一個(gè)包,看到原價(jià)700多元、現(xiàn)價(jià)不到380元,忍不住誘惑就買了下來。后來她看這個(gè)包的銷售記錄,發(fā)現(xiàn)以前這款包也就賣400多元,覺得心里不太舒服。等到包寄來一看,根本不是她想要的尺寸,更是覺得上當(dāng)了。
實(shí)體店家有意逆襲
相比與網(wǎng)店,實(shí)體店仍然有不可動(dòng)搖的優(yōu)勢(shì)。某品牌區(qū)域總經(jīng)理王先生說,實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是售后,一個(gè)是購物感受。“在實(shí)體店買東西,可以摸摸試試,而網(wǎng)店則主要是圖片和文字。購買服飾、鞋類、護(hù)膚品中的中高端品牌時(shí),顧客更注重體驗(yàn)性和商品品質(zhì),傾向于在商場(chǎng)購買。”他說。
“網(wǎng)店和實(shí)體店所針對(duì)的消費(fèi)者年齡層有所不同,活動(dòng)也有所不同。”做了多年皮鞋供應(yīng)孫先生告訴記者,現(xiàn)在的年輕人更喜歡“宅”,在網(wǎng)上購物的欲望更強(qiáng),因此更加關(guān)注“雙11”活動(dòng);但是對(duì)于年級(jí)稍長(zhǎng)一些的人群,尤其是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的市民來說,相對(duì)于網(wǎng)購的不確定性,他們更愿意在線下實(shí)體店購買商品,也往往不太在乎那部分差價(jià),因此實(shí)體店有一定的優(yōu)勢(shì)。“即使是年輕人,所在乎的也僅僅只是價(jià)格的優(yōu)惠,如果線下的實(shí)體店也搞同樣的活動(dòng),那么就不能確定網(wǎng)店和實(shí)體店,到底哪個(gè)更有優(yōu)勢(shì)。”孫先生說,現(xiàn)在有許多實(shí)體店雖然并沒有指明專門針對(duì)“雙11”搞活動(dòng),但是其折扣力度顯然跟網(wǎng)上差不多,甚至更為優(yōu)惠,如果所有實(shí)體店都這樣的話,那么就有可能比網(wǎng)店更占優(yōu)勢(shì)了。









