????湛江新聞網訊:為推動我市創建全國文明城市工作,積極培育社會主義核心價值觀,改進機關工作作風,進一步方便企業和群眾辦事,不斷提升湛江政務水平。日前,市直工委聯合市政府行政服務中心在行政服務中心一樓舉行了“開展‘志愿服務’崗”活動啟動儀式。市工商局、食藥監、質監、衛生、農業等30多個相關部門共同參與了此次活動。
????市直工委和市政府行政服務中心相關領導在啟動儀式活動現場進行了動員講話,宣讀了“志愿服務崗”志愿服務倡議后,進行了“志愿服務崗”志愿服務授旗、志愿服務者授牌儀式,以及志愿服務者集體宣誓。此次活動要求設有“志愿服務崗”的服務窗口切實做到:一是讓服務不中斷。每周星期三中午不休息,為企業和群眾提供咨詢、辦證服務;二是讓服務不打烊。每周星期五下午延長一小時下班,為企業和群眾提供咨詢、辦證服務;三是讓服務無距離。積極為湛江市大型企業、重點在建項目開展上門服務或利用周末休息時間為有特殊需要的群眾提供預約服務;四是讓服務更優質。要做到文明、熱情、高效、優質服務,使群眾高興而來、滿意而歸,并自覺接受社會監督。
????市工商局駐行政服務中心窗口辦以該活動為契機,結合創建全國文明城市工作責任,組織開好“志愿服務崗”活動,隨時隨地提供預約服務、上門服務。每周三中午照常上班,每周五下午延長至7點下班,其他工作日只要最后一個群眾不走、窗口工作人員就不走,切實踐行延時服務承諾;并在窗口設置“大學生創業服務咨詢臺”、“綠色通道”,為下崗失業人員、大學生、城鎮退役士兵、殘疾人、返鄉農民工,政府重點項目、重點企業當好指導員、服務員、宣傳員、調研員,不斷改善服務,優化服務流程,創新服務手段,提高服務質量,大力推進窗口職能轉變,促進行政效能提升,創建人民滿意窗口,助力創建全國文明城市工作。









