9月29日，為全力打擊社會(huì)不良機(jī)構(gòu)“代理維權(quán)”“代理退保”等“黑灰產(chǎn)”的違法行為，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湛江分公司扛牢行業(yè)“頭雁”責(zé)任，迅速召開(kāi)全市系統(tǒng)《“全額退保”是陷阱》專題教育大會(huì)，全市系統(tǒng)中層及以上領(lǐng)導(dǎo)干部以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作人員參會(huì)。

該公司總經(jīng)理黎永強(qiáng)講授《“全額退保”是陷阱》專題課程并提出，面對(duì)“退保黑產(chǎn)”這一頑疾，要精準(zhǔn)高效打好三大“組合拳”，一是堅(jiān)持“打防結(jié)合、標(biāo)本兼治”，深入部署推動(dòng)對(duì)退保“黑灰產(chǎn)”打擊工作；二是對(duì)外持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持為群眾普及金融知識(shí)，暢通客戶投訴渠道，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)人員管理，提高消保工作質(zhì)量，多措并舉，從源頭壓縮“黑灰產(chǎn)”生存空間；三是發(fā)揮國(guó)壽優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)多方資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同治理，營(yíng)造良好金融法治環(huán)境。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一是要從假冒身份、虛假宣傳，欺騙客戶、慫恿退保，控制客戶、非法牟利，捏造假證據(jù)、要挾保險(xiǎn)公司，切斷聯(lián)系、反復(fù)施壓等五個(gè)方面正確識(shí)別“代理退保”黑產(chǎn)；二是要提醒客戶警惕“代理退保”黑產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)所面臨的財(cái)產(chǎn)損失、保障損失、信息泄露、法律責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)切勿輕信“全額退保”宣傳或其他虛假承諾，注意保護(hù)個(gè)人隱私信息，理性選擇適當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益，切勿受慫恿參與違法違規(guī)活動(dòng)，避免陷入法律風(fēng)險(xiǎn)陷阱。

下一步，中國(guó)人壽壽險(xiǎn)湛江分公司將堅(jiān)決扛起政治責(zé)任，堅(jiān)持“打防結(jié)合、標(biāo)本兼治”，全面加強(qiáng)全市系統(tǒng)“代理退保黑灰產(chǎn)”打擊工作，切實(shí)維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)正常金融秩序，維護(hù)消費(fèi)者的合理合法權(quán)益。