王先生：本人錯(cuò)過(guò)了海灣大橋的年票退票退費(fèi)時(shí)間，希望相關(guān)部門能將海灣大橋的年票退票的費(fèi)用自動(dòng)原路退還給市民。

市交通投資集團(tuán)公司：湛江海灣大橋收費(fèi)站于2025年7月1日零時(shí)起實(shí)施免費(fèi)通行。線下退費(fèi)在8月31日截止，但為保障車主權(quán)益，線上申請(qǐng)渠道持續(xù)開(kāi)放，車主可登錄“湛江海灣大橋有限公司公眾號(hào)”提交申請(qǐng)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，購(gòu)買大橋優(yōu)惠票車輛共4萬(wàn)輛，每名車主銀行賬戶、開(kāi)票信息均不一樣，現(xiàn)無(wú)技術(shù)可準(zhǔn)確做到自行識(shí)別車主信息及原路退還，故需車主自行提交資料進(jìn)行申請(qǐng)，并經(jīng)人工審核無(wú)誤后退還到車主提供的銀行賬戶。