“‘容缺審批’真正為我們企業(yè)著想，‘綠色通道’最大限度方便企業(yè)群眾，為你們的貼心服務(wù)點(diǎn)贊! ”1月6日，湛江電力有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人來(lái)到湛江市行政服務(wù)中心，為湛江市交通運(yùn)輸局服務(wù)窗口送上“辦事高效服務(wù)熱情 排憂解難盡職擔(dān)當(dāng)”錦旗。

1月3日周五下午下班前夕，湛江電力有限公司吳先生著急趕到湛江市交通運(yùn)輸局駐行政服務(wù)中心交通窗口，提出公司港口經(jīng)營(yíng)許可證即將到期，由于一份材料未能收集齊全，調(diào)順島港區(qū)作業(yè)碼頭面臨到期停產(chǎn)停業(yè)的窘境。了解情況后，分管領(lǐng)導(dǎo)指示業(yè)務(wù)科室啟動(dòng)“容缺審批”程序，港航科、審批科、交通窗口高效協(xié)同聯(lián)動(dòng)，開(kāi)通“綠色通道”加班加點(diǎn)辦理了到期延續(xù)手續(xù)，有效保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不受影響。

近年來(lái)，湛江市交通運(yùn)輸局大力推行“容缺審批”服務(wù)模式，在辦理流程上做“減法”，在優(yōu)化服務(wù)上做 “加法”，用“服務(wù)指數(shù)”贏得企業(yè)“發(fā)展指數(shù)”，獲得群眾“幸福指數(shù)”，不斷提升政務(wù)服務(wù)效率，持續(xù)優(yōu)化交通運(yùn)輸營(yíng)商環(huán)境。