國慶假期，湛江西站客流如織。 通訊員供圖

10月7日，記者從湛江西站了解到：2024年國慶假期鐵路運輸期限為9月29日至10月8日，共計10天。

國慶假期，湛江西站客流如織。 通訊員供圖

據悉，9月29日至10月8日，湛江西站預計發送旅客25萬人次、到達旅客26萬人次，預計到達客流同比2023年增幅達23.80%，日均發送旅客2.5萬人次，到達旅客2.6萬人次。其中，湛江西站今年10月1日發送旅客3.38萬人次，到達旅客5.38萬人次，單日旅客到達量及到發量均創該站歷史新高。

期間，為應對假日返程客流高峰，湛江西站提升并發揮好綜合服務臺服務功能，在西站“金海鷗”黨員服務臺，重點開展車票退改簽、乘車咨詢、重點旅客幫扶、遺失物品查找等服務。

據介紹，該站在實名制、檢票口等處，優化“急客”服務通道，推進、增設、宣傳12306預約旅客“會合”點，對重點旅客開啟進站和安檢“綠色通道”，采用12306網絡“工單約”+車站“隨時約”，細致服務“最后一米”，力求做到“隨時約”“急客幫”。湛江西站還積極聯系協調地方交通運輸部門，加開臨時公交接駁夜間高鐵，加派警力現場疏導落客平臺大客流汽車堵塞難題，為廣大旅客提供更加高效、便捷的交通服務。

湛江西站溫馨提醒：運輸高峰期間，請廣大旅客合理規劃出行時間，至少提前一小時到站候車，以免耽誤自己的行程。