1月29日，麻章公安暖心幫助走失老人平安歸家獲點贊。

當天晚上20時許，麻章派出所湛江西站執勤民警接到一公交車司機求助稱，一老人在車上不愿下車。接到求助警情后，民警迅速前往了解情況。趕到現場只見老人年紀較大，神情木然，民警欲詳細了解其具體信息，可是老人語言含糊，吐詞不清，百般耐心勸導老人先行下車，但老人仍然無動于衷，隨即民警通過智慧新警務平臺了解得知老人叫鄭某某，74歲，麻章赤嶺下村人。

在民警的努力工作下，成功與老人家屬取得聯系，并通知前來接回老人。當家屬趕來接到老人時，緊緊握住民警的手，激動萬分，坦言老人其獨自出門走失了一個晚上，因行動不太方便，且神志又不清，可能無法識路回家，家人萬分擔心十分著急，曾發動全家人在附近一帶四處尋找，可尋找多時均無果。家屬看到老人平安時感激之情由然而生，離開時對民警一再表示衷心的感謝。