為持續推動“我為群眾辦實事”，近日，吳川市煙草專賣局組織營銷部黨員干部帶著糧油等慰問品走訪轄區（殘、病、孤）困難零售戶，結合店鋪經營情況現場進行指導，并形成結對幫扶，幫助困難零售戶不斷成長。目前，已走訪慰問了15戶。

活動中，黨員干部向受助客戶們送上糧油等生活必需品，與他們進行面對面的交談，深入了解他們的健康狀況及生活情況，詳細記錄他們面臨的各種困難，鼓勵他們要保持樂觀心態，積極克服困難。同時，提供煙架安裝、改善店鋪經營形象、協助客戶增加社區增值服務等幫助，現場開展經營輔導，并形成結對幫扶，將根據店主經濟實力、符合地域特點、符合消費市場需求形成個性化幫扶方案，不斷提升零售戶經營能力。受助客戶紛紛表示，這些年在煙草局的關心幫助下，不僅卷煙經營有保障，生活也得到了改善，深切感受到黨的關懷與溫暖，今后也一定會堅強面對生活挑戰，努力創造美好未來。

黨員們表態，將充分發揮好黨員的先鋒模范作用，用真心感動客戶，用真情幫助客戶，讓幫扶活動落到實處，堅定不移長期以客戶為中心的服務理念，用切實的行動為客戶辦實事，對于幫扶結束的客戶，開展定期跟蹤服務，鞏固幫扶成效。