10月5日，今年第21號臺風“麥德姆”登陸湛江沿海，狂風裹挾暴雨席卷雷州半島，湛江淪為“風雨戰場”，郵儲銀行湛江市分行第一時間啟動災后應急處置預案，以“搶時間、保服務、暖客戶”為核心，全面推進網點復工與災后重建工作，確保金融服務不斷檔。
災情發生后，該行迅速組建專項工作小組，對轄內所有營業網點開展全覆蓋受災排查，重點檢查網點房屋結構、電力系統、自助設備及安防設施受損情況。針對部分網點出現的設施損壞、環境受浸等問題，立即協調施工團隊進場修復，同步調配人力、物資支援受災網點，確保在最短時間內恢復正常營業，最大限度減少對客戶業務辦理的影響。
郵儲銀行湛江市分行對網點受損設施進行搶修。
在保障網點運營“不斷線”的同時，該行將客戶紓困放在首位，迅速啟動災后專項行動。通過電話回訪、短信關懷、上門走訪等多維方式，對受臺風影響的小微企業、水產養殖戶、農業種植戶等群體開展“點對點”慰問，深入摸清客戶生產設施損毀、財產損失及資金需求等核心情況。針對重點受損的水產養殖、農業種植等領域，分行第一時間開通信貸審批“綠色通道”，實現申請、評估、放款全流程提速；對面臨資金周轉壓力的受災客戶，量身定制貸款緩釋方案，推出展期、續貸、調整還款計劃等精準舉措，用柔性金融服務為客戶減負紓困，助力其快速恢復生產生活秩序。
郵儲銀行湛江市分行員工現場摸排客戶受災情況。
下一步，郵儲銀行湛江市分行將持續關注災后重建進展，進一步優化金融服務舉措，全面落實減費讓利政策，加大對受災企業、農戶及個體工商戶的信貸支持力度，以專業、高效的金融服務為湛江地區災后恢復與經濟發展注入“郵儲力量”。
