馬女士：本人1月至今持續通過粵省事小程序預約離婚登記，仍沒預約成功，每次進入都提示沒有號源。坡頭區南油婚姻登記處工作人員解釋線下不放號，希望有關部門核查解決離婚預約問題。

坡頭區政府：目前坡頭區結（離）婚登記業務已實行跨省跨市通辦業務，每天需要接待各區、地、市及駐地部隊等大量群眾軍侶的婚姻登記業務，由于工作人員只有3人，人數有限及現在辦理離婚登記人數爆滿，目前湛江市已實現結（離）婚業務全市通辦，每個工作日早上8:30準時在手機微信小程序“粵省事”上發放號源，由于目前離婚業務預約量爆滿，建議提前登錄填寫資料，如坡頭區號源被約滿，亦可預約其他縣區的結（離）婚登記業務，并前往該縣區進行辦理。