工作人員幫助司機為冒煙輪胎澆水。通訊員岑欣欣 攝

3月11日凌晨5時左右，在渝湛高速湛江收費站，收費班長王小蘭正如往常一樣在收費亭內操作發卡，突然一股燒焦的味道傳來，王小蘭立刻警覺地環顧四周，迅速查找異味來源。

就在這時，一輛粵G牌照的小轎車緩緩駛到了收費窗口前，準備領取通行卡。王小蘭透過車窗，隱約看到了車輛后輪胎處冒出絲絲白煙。情況緊急，王小蘭立即與司機進行溝通，告知其車輛后輪胎冒煙，存在安全隱患。

在王小蘭的指引下，司機迅速將車輛倒出了收費車道，停在了外廣場的安全區域，并對車輛做好安全圍蔽。與此同時，王小蘭迅速通知了亭外的工作人員吳景柏。吳景柏得知情況立刻拎起水桶，沖向外廣場的故障車輛，對輪胎冒煙部位進行了緊急澆水降溫處理。經過幾分鐘的處置，輪胎冒煙現象得到了有效控制。

“真的太感謝你們了，如果不是你們發現及時，我就這樣把車開上高速，后果真的不堪設想啊！”司機對現場工作人員的熱心幫助感激不盡，連聲道謝。

險情解除后，王小蘭不忘提醒司機為確保車輛在行駛途中的行車安全，出車前務必仔細檢查車輛性能，防止此類情況再次發生。司機再次道謝后安全離開了現場。