湛江云啟未來文化科技有限公司位于湛江市赤坎區康寧路17號湛江日報社，屬于公益二類事業單位湛江日報社旗下的全資公司，擁有專業的團隊和豐富的經驗，由湛江日報社派駐管理團隊。我們致力于新媒體產品的制作與傳播，以創新的思維和先進的技術推動媒體融合發展。現因業務拓展需要，特面向社會公開招聘電商部運營專員/直播專員。

一、崗位名稱：電商部運營專員/直播專員

（一）崗位人數

招聘人數：3名

（二）工作內容

1、電商平臺運營：負責公司電商平臺的整體運營規劃和管理，包括商品上下架管理、活動策劃與執行、品牌定位與包裝及日常運營等；

2、數據分析和優化：根據網站營銷數據深入分析，評估每個產品的運營情況，提煉賣點，并指導美工進行頁面優化，以提升搜索量和促進銷量。同時，負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，結合優勢制定有效應對方案；

3、銷售策略制定：制定營銷策略，提供店鋪展現、點擊率、轉化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。這包括制定銷售計劃、統計報告并跟進達成情況，以及根據銷售計劃和平臺優勢擬定營銷計劃和頁面設計規劃；

4、客戶關系管理：負責處理用戶的咨詢、投訴和售后服務，與客戶保持良好的溝通和關系，提高客戶滿意度。同時，也要負責用戶服務和反饋處理，不斷優化平臺用戶體驗；

5、直播策劃與執行：根據公司產品特點，策劃并組織線上直播活動，包括直播流程規劃、創意營銷活動、直播間搭建等，確保直播內容吸引人流并達到預期銷售效果；

6、直播維護與優化：負責直播間的日常運營維護工作，包括主播培訓、直播內容優化、問題解決等，通過數據分析提煉直播賣點，提升直播效果；

7、銷售與粉絲管理：通過直播平臺進行產品銷售，提高產品轉化率和客單價，同時增加店鋪粉絲數，并維護粉絲關系，提升粉絲活躍度與粘性；

8、 數據分析與反饋：分析直播數據，包括觀看量、互動率、轉化率等，提煉總結并優化直播策略。定期收集用戶反饋信息，為其他部門提供建議；

9、店鋪整體運營：除了直播相關職責，還需負責店鋪的整體運營，如商品上架、庫存管理、商品陳列等，確保店鋪日常運營順暢。

（三）任職要求

1、具有電子商務、市場營銷、物流管理等相關專業優先考慮（但也歡迎其他專業背景、對電商運營有濃厚興趣或有直播經驗，并具備相關能力的候選人）；

2、具有1-3年以上的電商運營經驗，熟悉電商平臺日常運營流程，有成功運營案例者優先，善于學習和總結分析，不斷提升自己的專業能力和業務；

3、對市場趨勢敏感，具備創新思維和解決問題的能力，具備良好的溝通協調能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執行能力較強。

二、薪資待遇

1、試用期3個月；

2、試用期薪酬：2500元/月；

3、正式聘用薪酬：3000元/月（績效獎勵另外）；

正式聘用后按相關規定購買五險一金。

三、聘用辦法

招聘人員一律簽訂聘用合同，實行聘用合同制。試用期3個月，試用期包含在聘用合同期限內，人員管理辦法按照公司相關規定執行。試用期滿經考核合格的，予以正式聘用，考核不合格的，取消聘用。

招聘程序

(一)報名

按招聘要求進行報名，并填寫報名表，通過審核后等通知。

(二）考試

考試采取筆試、面試等形式，根據招聘崗位的實際情況另定。

(三)體檢

按崗位招聘人數等額確定體檢對象。

(四)考察

體檢合格的考生確定為擬聘用考察人選,對其政治思想、道德修養、能力素質、學習和工作表現等情況進行考察。

四、其他事項

請將個人簡歷、證書打包發送至指定郵箱1932689067@qq.com即為報名成功，郵件主題請注明“應聘崗位+姓名”，聯系電話0759-3360000/15767100771。報名截止時間為2025年1月20日18:00。

湛江云啟未來文化科技有限公司

2025年1月6日