近年來，湛江公交不斷探索開拓創新經營模式，堅持公益特性，滿足市民出行需求，結合湛江發展和城市大交通發展格局做優主業。

湛江公交主動對接高鐵、中科煉化、巴斯夫等大項目，提前謀劃配套公交服務，動態推進線網布局優化，靈活配置運力資源。大力發展定制公交、特色公交等個性化、精準化專業出行服務，并以“音樂美食觀光巴士”“浪漫巴士”專線為載體，推出極具湛江和節日文化特色的研學和共建活動，助力湛江文旅品牌建設。

目前，公交集團已開通夜市專線、節日旅游專線、附屬醫院專線、科技學院專線等定制公交、專線公交共計137條。今年還根據市交通局“平安夜訪”調研意見，在8路新增“四航局”以及“調順水閘”公交站。

湛江公交積極謀劃、統籌資源，形成“公益+市場”有效合力。在現有公共自行車（電動車）運營管理的基礎上，進一步拓寬公共自行車（電動車）覆蓋范圍，增強線上線下服務能力，規范停放秩序，實現公共自行車（電動車）有序發展，全面優化市民出行“最后一公里”服務。充分開發現有站場和充電樁資源，合作打造新能源充電服務站，在滿足自有車輛充電需求的基礎上對外提供有償服務。目前，海田新能源充電樁已完成建設工作，于9月29日正式對外開放運營。

通過打造主題公交車，改造網紅候車亭，助力湛江擦亮品牌。今年5月，公交集團將原君臨海岸站升級改造為首個文旅IP公交候車亭，以浪漫情人為主題，打造湛江文旅新名片。7月，將金沙灣沙灘泳場公交候車亭升級改造為具有“湛品”特色的公交候車亭，推動“湛品”出圈。