AIGC：馬知遙
新華社北京9月21日電（記者馬知遙、吳文詡）陪孩子們學習、運動、玩耍，并在過程中予以引導和調整……這是李瀟作為“兒童成長陪伴師”的工作內容。
近年來，隨著職業分工的不斷細化，家政服務也在向著細分化、專業化發展。以“兒童成長陪伴師”為例，近年來從業者逐漸增多，年輕、高學歷是這一新興職業人群的顯著特點。家政行業也根據市場多樣化的需求，逐漸擴展出上門代廚、上門喂貓等新形態，并涌現出“寵物托管師”“收納整理師”“陪診師”等一系列“新職業”。
“上門喂貓一年多了，尤其是春節期間，常常早上六七點就出門，深夜才能到家。”“95后”姑娘孫萌從事的工作正是“寵物托管師”。她表示，許多貓狗等寵物的主人有出差、出游等出門訴求，不方便帶寵物同行，遇到中秋、國慶這樣的假期，客單會特別多。除上門喂養外，她還會對不方便留在家里的寵物提供寄養看護等服務。
??一名家政人員正在工作。新華社發
市場需求的多樣化離不開高素質就業者的涌入。同李瀟與孫萌一樣，越來越多的年輕人與家政新興職業“雙向奔赴”。據某家政平臺后臺數據顯示，從2021年至2024年上半年，該平臺上大專及以上學歷勞動者占比逐年增加，高學歷和年輕化趨勢明顯。
如今，越來越多的消費者也傾向于通過“買服務”來提高生活品質。互聯網家政服務平臺58同城高級副總裁李子健介紹，2024年上半年，做飯保潔訂單量較去年同期增長11.6倍，租房保潔訂單量同比增長3.3倍，養寵家庭保潔訂單量同比增長2.7倍；在此期間，平臺陸續增加24項新服務，62%的用戶在平臺體驗過兩種以上服務。
多位受訪業內人士表示，家政服務的專業化、細分化發展，為市場注入新活力的同時也提出新挑戰，像“兒童成長陪伴師”“寵物托管師”等“新職業”，都有較高的職業要求。這一方面對服務從業者提出更加職業化要求，另一方面相關服務供應平臺也需要不斷從資質審核、背調、體檢到技能培訓等多方面，加強對從業人員的把關與支持，使平臺與從業者一道，更好滿足市場所需。
