“人民性”是保險的天然屬性，保險是人民群眾的事業(yè)。老百姓關(guān)心什么、期盼什么，保險就要做什么。當(dāng)前，我國老齡化趨勢加速，養(yǎng)老已成為老百姓最關(guān)切的社會話題。作為金融央企，中國人壽始終心懷“國之大者”、勇?lián)鷷r代責(zé)任，不斷增強(qiáng)金融報國的政治擔(dān)當(dāng)和保險為民的深厚情懷，努力為滿足人民養(yǎng)老、享老需求貢獻(xiàn)力量。

讓“養(yǎng)老選國壽 開戶在廣發(fā)”成為第一聯(lián)想

2022年10月人社部、財政部、銀保監(jiān)會等五部門聯(lián)合印發(fā)《個人養(yǎng)老金實施辦法》以來，中國人壽集團(tuán)旗下壽險公司首款個人養(yǎng)老金產(chǎn)品——國壽鑫享寶專屬商業(yè)養(yǎng)老保險入選首批個人養(yǎng)老金保險產(chǎn)品名單，并在個人養(yǎng)老金制度落地當(dāng)天就實現(xiàn)行業(yè)首批開辦，第二天實現(xiàn)個人養(yǎng)老保險產(chǎn)品在36個先行城市（地區(qū)）全覆蓋；廣發(fā)銀行首批獲得開辦個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)資格，同時入選首批個人養(yǎng)老金基金銷售機(jī)構(gòu)名錄，個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)開閘當(dāng)天首批上線開戶業(yè)務(wù)；養(yǎng)老險公司入圍首批商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)試點機(jī)構(gòu)，自主研發(fā)上線個人養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)系統(tǒng)，并在2023年1月1日商業(yè)養(yǎng)老金試點開閘首日，在行業(yè)內(nèi)首個推出5支商業(yè)養(yǎng)老金產(chǎn)品。與此同時，中國人壽投資板塊全面強(qiáng)化投資能力建設(shè)，依托集團(tuán)雄厚實力，為養(yǎng)老第三支柱業(yè)務(wù)提供長期、可持續(xù)、有競爭力的投資收益，旗下首家保險系基金管理公司國壽安保基金還成功發(fā)行國壽安保穩(wěn)健養(yǎng)老FOF、2030目標(biāo)日期FOF兩支養(yǎng)老目標(biāo)基金等。

個人養(yǎng)老金和商業(yè)養(yǎng)老金是我國養(yǎng)老第三支柱的重要組成部分，中國人壽早啟動、早部署、早謀劃，集團(tuán)旗下保險、投資、銀行三大業(yè)務(wù)板塊同向發(fā)力，依托綜合金融優(yōu)勢，實現(xiàn)多個“首批”、多項領(lǐng)先，持續(xù)深化塑造“養(yǎng)老選國壽 開戶在廣發(fā)”企業(yè)形象，努力做好金融保險行業(yè)“頭雁”表率。

養(yǎng)老金融產(chǎn)品規(guī)模領(lǐng)先市場 

有力支撐國家社會保障體系建設(shè)

長期以來，中國人壽全方位多層次參與我國社會保障體系建設(shè)，集團(tuán)旗下壽險公司的服務(wù)涵蓋健康、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、意外等保險保障領(lǐng)域，為人民群眾提供全鏈條人身險服務(wù)；財險公司的風(fēng)險保障服務(wù)涵蓋從生產(chǎn)到生活、從城市到農(nóng)村、從財產(chǎn)安全到意外防護(hù)、從企業(yè)到個人等各場景各領(lǐng)域。截至目前，全集團(tuán)已累計為超8億客戶提供保險保障、財富管理等服務(wù)，2022年上半年為經(jīng)濟(jì)社會提供風(fēng)險保障超420萬億元。

中國人壽在服務(wù)養(yǎng)老保障體系健全方面，特別是在稅延型養(yǎng)老保險、專屬商業(yè)養(yǎng)老保險、個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)、商業(yè)養(yǎng)老金融等方面持續(xù)探索，積極參與“三支柱”養(yǎng)老保險體系建設(shè)。在養(yǎng)老保險第一支柱，集團(tuán)旗下養(yǎng)老險公司入選首批基本養(yǎng)老保險基金境內(nèi)證券投資管理機(jī)構(gòu)，投資組合自設(shè)立以來業(yè)績表現(xiàn)良好。在養(yǎng)老保險第二支柱，為全國3萬余家企業(yè)、33個職業(yè)年金統(tǒng)籌區(qū)分別提供企業(yè)年金和職業(yè)年金服務(wù)，受托和投管規(guī)模合計超1.5萬億元，是我國年金領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。在養(yǎng)老保險第三支柱，除個人養(yǎng)老金和商業(yè)養(yǎng)老金產(chǎn)品服務(wù)外，集團(tuán)旗下壽險公司還承保大量具有較強(qiáng)養(yǎng)老屬性的保險，準(zhǔn)備金積累達(dá)1.7萬億元。此外，為滿足人民群眾特別是失能老年人長期護(hù)理保障需求，中國人壽壽險公司依托專業(yè)、系統(tǒng)、網(wǎng)點和隊伍優(yōu)勢，打造長期護(hù)理保險支撐體系，在全國承辦長期護(hù)理保險項目覆蓋3300多萬人。

養(yǎng)老服務(wù)體系“硬件+服務(wù)+人才”完備 

有效滿足高質(zhì)量養(yǎng)老需求

中國人壽陸續(xù)發(fā)起設(shè)立合計規(guī)模達(dá)500億元大健康基金和200億元大養(yǎng)老基金，大力構(gòu)建“機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家”三位一體的養(yǎng)老服務(wù)體系，有效提供CCRC養(yǎng)老社區(qū)、康養(yǎng)旅居、普惠型社區(qū)養(yǎng)老等多元化、多層次養(yǎng)老服務(wù)。目前，集團(tuán)旗下?lián)碛袊鴫奂螆@·天津樂境、國壽嘉園·蘇州雅境等高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，以及位于深圳的5家普惠型社區(qū)居家養(yǎng)老項目，國壽嘉園·廈門樂境于今年5月奠基，中國人壽還將在20個重點城市加速完成養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資布局；制定完成機(jī)構(gòu)養(yǎng)老及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，推出《國壽嘉園社區(qū)運營質(zhì)量管理辦法》，并每半年開展全面檢查，涵蓋667項運營內(nèi)容；建立客戶滿意度管理及投訴管理體系，各項目已入住長者滿意度持續(xù)保持在90%以上，收到錦旗、表揚信100余件；建立安全管理體系，規(guī)范安全隱患排查、餐飲及消防安全、設(shè)備設(shè)施安全、入住長者安全等七個方面安全管理；豐富健康產(chǎn)品和服務(wù)，上線就醫(yī)綠通業(yè)務(wù)、體檢產(chǎn)品，落地健康管理、中醫(yī)理療、門診就醫(yī)、體檢等服務(wù)；培育養(yǎng)老護(hù)理人才，積極引進(jìn)、培養(yǎng)具有養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識的人才，通過集團(tuán)旗下保險職業(yè)學(xué)院設(shè)立專門學(xué)院，以訂單班方式培育專業(yè)護(hù)理、老年服務(wù)與管理人才，累計已有200余名訂單班畢業(yè)生和實習(xí)生在集團(tuán)各個養(yǎng)老社區(qū)為長者提供服務(wù)。截至2023年上半年，國壽嘉園各養(yǎng)老社區(qū)入住人數(shù)較年初增長103.1%。

此外，中國人壽還正在聚焦京津冀、長三角、粵港澳、長江經(jīng)濟(jì)帶等區(qū)域的重點城市，持續(xù)加大養(yǎng)老項目投資布局。

養(yǎng)老選國壽，開戶在廣發(fā)！中國人壽將把滿足人民日益增長的美好生活需要作為出發(fā)點和落腳點，積極踐行金融工作的政治性、人民性，提升專業(yè)性，充分發(fā)揮保險的經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”作用，增強(qiáng)金融服務(wù)的可得性、便利性和可持續(xù)性，致力于成為在金融保險及健康養(yǎng)老領(lǐng)域最值得信賴的企業(yè)，全力答好新時代養(yǎng)老服務(wù)為民答卷！