1月29日，區行政服務中心政務大廳整潔有序，各服務窗口的工作人員精神飽滿，熱情耐心地為群眾答疑解惑、辦理業務，各項工作有序開展。
“請問要辦什么事？有什么可以幫到您的？”辦稅服務廳內，工作人員身著制服，有序引導市民群眾到合適窗口辦理業務。“節后雖然前來辦事的市民不是很多，但各服務窗口工作人員全部到崗，以更加飽滿的熱情、充足的干勁投入工作，為市民提供各類辦事服務。”區行政服務中心工作人員介紹道。
“我們打造高質量政務服務，積極推行規范服務、暖心服務，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，提高納稅人的滿意度，進一步優化營商環境。”國家稅務總局湛江市坡頭區稅務局第一稅務分局副局長關杰克說。
“此前，朗固實業（湛江）有限公司經辦人通過廣東政務服務網向區市場監管局提交了一筆設立登記業務。經審查，其申請資料尚未齊全，前臺受理人員主動致電經辦人進行指導，并進行容缺審批，當天便核發了營業執照，為企業提供優質高效的服務。”市場監管窗口人員廖冬晨介紹道。
為進一步提升服務效能，提高服務質量，使行政服務更加便民、利民，此前，區行政服務中心先后開通政務專遞EMS免費郵寄服務，開設“一件事”窗口，開設“幫辦代辦”“服務夜市”等服務，讓服務多跑腿、市民少跑路，節省群眾辦事時間，提高辦事效率，不斷優化我區營商環境。
“現在我們主要任務是保市場主體，穩經濟發展。”區行政服務中心市場監管窗口，窗口人員廖冬晨告訴記者，為千方百計保市場主體，去年以來該部門推出歇業登記，允許市場主體自主按下“暫停鍵”，“喘口氣”整裝再出發。“市場主體如遇經營困難可以辦理歇業登記，保留市場主體資格的同時降低運營成本，申請歇業登記的市場主體3年內隨時可以恢復經營，無需重新走辦照流程，這項舉措有利于我們保住市場主體。”據了解，2023年1月1日至今，全區新增市場主體1999戶。
區行政服務中心相關工作人員表示，“下一步，我們保市場主體任務重點集中在種植業和養殖業、交通運輸、村居出租屋、營業醫療機構等對象上，精心呵護壯大市場主體，同時將認真對標先進，認真借鑒好經驗好做法，以競標爭先、比學趕超的飽滿熱情，推出更多便民利民惠民的新舉措，進一步優化我區營商環境，助推我區經濟高質量發展。”
