7月12日，市長曾進澤到霞山區、經開區調研督導創建全國文明城市工作進展情況，要求各地真正把便民服務措施落實到社區管理中，切實讓群眾感受到文明創建帶來的成效和變化。

當天，曾進澤來到霞山區海濱街道，實地調研海寧垃圾中轉站運行管理情況、老舊小區改造情況。在海昌社區北方苑小區，曾進澤詳細了解該老舊小區改造成效，對小區新建活動廣場、刷新房屋外立面、改造電動車充電樁、有序規劃功能區等做法表示肯定。他要求街道社區要對小區管理做到心中有數，老舊小區改造要注重提高公共空間品質，完善各項功能設施，切實提升居民的獲得感、幸福感和安全感。

在經開區樂華街道觀海社區，曾進澤參觀了解社區新時代文明實踐站建設情況。該實踐站設有姐妹談心室、未成年人活動室、閱覽室、法律咨詢室等，功能齊全、配套完善，可提供多項社會服務。曾進澤表示，社區建設要結合文化服務需要，進一步拓展社區功能、密切黨群關系，壓實責任、規范管理，真正把基層便民服務資源下沉到社區管理中，不斷提升社區精細化管理水平，讓市民群眾切實享受到文明創建帶來的實惠，激發群眾參與文明創建工作的熱情，促進文明創建工作取得更大成效。