2022年5月6日，面對突如其來的新冠肺炎疫情，湛江市各界在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，凝心聚力、勇于擔(dān)當(dāng)，組織起堅強有力的防控堤壩。在全省的支援下，湛江市僅用10天便穩(wěn)控疫情，從5月16日開始，除“三區(qū)”外有序恢復(fù)線下教學(xué)，各行業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在過去的這10天里，郵儲銀行湛江市分行與社會各界并肩挺立，堅持服務(wù)，保障金融服務(wù)、下沉支援社區(qū)、紓困小微企業(yè)，在疫情面前以大行擔(dān)當(dāng)支撐起金融服務(wù)保障。

安危面前，守土有責(zé)，主動做好疫情防控的“指導(dǎo)員”。在疫情來臨之際，該行把疫情防控作為頭等大事，黨委書記、行長陳力組織召開疫情防控專題會議，要求嚴格執(zhí)行政府及監(jiān)管單位相關(guān)指示，調(diào)動一切力量為防控服務(wù)。他強調(diào)，各單位要有“時時放心不下”的責(zé)任感，慎始慎終抓緊抓細抓牢各項防控工作，堅決守好疫情防控底線，在防控中求生存、在防控中謀發(fā)展。

疫情期間，該行壓實防疫責(zé)任，堅持“人”“物”同防，強化源頭管控，做好員工管理、機關(guān)大樓管理、隔離區(qū)域管理、網(wǎng)點物理空間管理、各類自助設(shè)備管理、食堂用餐管理、防疫物資保障、突發(fā)應(yīng)急報告管理等八點具體防疫工作要求，統(tǒng)籌做好全行疫情防控工作。

郵儲銀行湛江市分行各網(wǎng)點5月6日-15日疫情期間實行錯峰營業(yè)，確保金融服務(wù)不斷檔。

擔(dān)當(dāng)面前，守土盡責(zé)，積極做好疫情防控的“金融員”。面對本輪突如其來的疫情，該行積極響應(yīng)號召、迅速行動，快速、全面、細致地制定應(yīng)急方案。按照2022年湛江市新冠肺炎疫情防控第三場新聞發(fā)布會要求，金融服務(wù)屬于重點行業(yè)，在做好疫情防控的前提下，需保持正常生產(chǎn)。

對此，該行一是在網(wǎng)點對外營方面實行“‘三區(qū)’暫停，其余錯峰”的服務(wù)模式。密切關(guān)注“三區(qū)”營業(yè)網(wǎng)點暫停對外服務(wù)后的特殊情況，加強與湛江市安保押運公司的協(xié)調(diào)，同時啟動《現(xiàn)金調(diào)撥應(yīng)急預(yù)案》確?，F(xiàn)金服務(wù)流動性和安全性，全力保障金融服務(wù)不間斷。二是數(shù)字賦能，推動金融業(yè)務(wù)線上辦理?；仡欁?020年初爆發(fā)新冠疫情以來，該行不斷加大金融科技投入，豐富線上辦理的業(yè)務(wù)種類，提升線上服務(wù)便捷性。如針對老年人推出的“大字版手機銀行”，針對小微客戶推出的線上“極速貸”等數(shù)字化經(jīng)營工具，將傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上辦理，有效滿足客戶的金融需求。5月6日-15日期間，該行累計指導(dǎo)個人經(jīng)營性貸款客戶在線上支用386筆，金額6246.66萬元。三是全面摸排，一戶一策制定金融服務(wù)方案。該行疫情期間第一時間對轄內(nèi)貸款企業(yè)進行了生產(chǎn)經(jīng)營情況摸排，確保信貸資金“貸得出、用得上，不斷檔”；對確因受疫情影響出現(xiàn)暫時性還款困難的客戶，查實后結(jié)合客戶情況實行延遲還款、征信保護等政策。5月6日-15日期間該行共向9戶小微企業(yè)支持經(jīng)營性貸款1313.54萬元，有效助力企業(yè)紓困解難。

大考面前，沖鋒一線，精銳出戰(zhàn)組建疫情防控的“先鋒隊”。自疫情發(fā)生以來，除滿足實體經(jīng)濟和城鄉(xiāng)群眾的金融服務(wù)需求，該行各黨支部、團支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，到就近社區(qū)、村委提供抗疫志愿服務(wù)，主動亮身份、見行動、作貢獻。

全行廣大員工自愿主動向社區(qū)、村委報到，配合防疫工作人員在核酸檢測點從事秩序引導(dǎo)、物資運輸、環(huán)境消殺、驗碼查碼等志愿服務(wù)工作，與社區(qū)工作人員齊心協(xié)力、并肩奮戰(zhàn)在疫情防控一線。據(jù)統(tǒng)計，過去的10天內(nèi)該行共派出40余名黨員干部和青年員工參與社區(qū)、村委志愿服務(wù)工作，與醫(yī)護人員、社區(qū)工作者共同筑牢防疫屏障，用實際行動詮釋疫情大考中郵儲銀行“人民郵政為人民”的使命擔(dān)當(dāng)。5月12日正值護士節(jié)，為感謝醫(yī)護人員的辛苦付出，該行赤坎支行為附近社區(qū)的醫(yī)護人員送上蛋糕，致敬“大白”的辛苦付出與無私奉獻。

郵儲銀行湛江市霞山支行青年員工在社區(qū)協(xié)助開展核酸檢測工作。

面對嚴峻復(fù)雜的疫情形勢，郵儲銀行湛江市分行將始終堅守金融服務(wù)實體經(jīng)濟本質(zhì)要求，提高站位，保持定力，統(tǒng)籌推進“戰(zhàn)疫情”與“促發(fā)展”，以強烈的使命擔(dān)當(dāng)和高效的服務(wù)保障，與社會各界心手相連、同舟共濟，共同打贏這場抗擊新冠肺炎疫情的戰(zhàn)役。