3月15日，廉江市2022年“3·15”國際消費者權益日暨誠信教育宣傳活動在該市文化廣場舉行。

據悉，今年消費維權年的主題是“共促消費公平，提振廣東消費”，倡導誠實守信，共鑄消費和諧。此次活動由廉江市市場監督管理局、廉江市消費者權益保護委員會共同主辦，廉江全市30多個機關和企事業單位組織人員參加這次活動。廉江市政府及市市場監管局有關負責人來到活動現場進行指導，要求有關部門加大消費者權益的宣傳引導，讓廣大人民群眾進一步認識《消費者權益保護法》和《食品安全法》。希望職能部門加強市場巡查監管，嚴厲打擊消費侵權行為，規范市場秩序，營造安全消費環境，通過多方面宣傳教育，優化營商環境，促進經濟發展。活動現場還派發了宣傳資料，接受群眾的咨詢，教育市民辨別商品的真假偽劣，講解廉江放心消費的亮點，共筑廉江的誠信文明。

據介紹，去年廉江充分發揮12315、12345兩個熱線電話的作用，及時處理群眾的投訴舉報，共受理消費投訴2703件，其中12345熱線平臺投訴1590件，12315熱線平臺投訴舉報880件，來人來電來信投訴233件，辦結2703件，辦結率達100％，為消費者挽回經濟損失379萬元，化解一批消費糾紛，確保廉江消費市場的健康發展。