旅客通過閘口

“船快開了，我們幫您拿行李吧！”2月15日下午，在徐聞縣鐵路北港客運站，湛江海事局執法人員一邊幫旅客提著行李，一邊側身引導其快速登上火車輪渡“粵海鐵2號”船。

2月7日以來，企業陸續復工復產。記者了解到，近期正值務工返程高峰期，務工流、探親流、學生流相互疊加。為保障瓊州海峽節后旅客水上安全出行、務工人員安全有序返崗復工，切實維護人民生命安全和身體健康，湛江海事部門加強瓊州海峽客滾船安全監管服務，多措并舉保障人民群眾過海平安順暢。

守護旅客登船

連日來，湛江徐聞海事處強化安全監管服務手段，兵分多路蹲點徐聞港、粵海鐵北港及海安新港等碼頭船舶一線，詳細核查客滾船車輛人車分離、綁扎系固及安全通道預留等情況，并提醒船員密切關注寒潮大風、大霧等惡劣天氣，注意做好防范工作，保障船舶航行安全。同時，海事部門加大船舶落實疫情防控措施檢查力度，督促船舶對客艙、座椅、衛生間等重點部位注意消毒通風，做好旅客體溫檢測、行程碼健康碼查驗、全程佩戴口罩等防疫措施。

幫旅客拿行李

督促車輛人車分離

“我們充分利用CCTV、AIS、VHF、雷達、海事之眼等信息化手段，有效核實進出港船舶載運旅客數量，掌握海上交通流情況，實時監控港口與海面客滾運輸及通航情況。”海事執法人員說，利用這些電子手段，可以和碼頭現場執法力量形成互補，進一步實現船舶進出港航行全過程安全管控。

此外，海事部門還本著“人民海事為人民”的理念，向過海旅客提供暖心服務和力所能及的幫助，為提著大包小包、行動不便的旅客拿行李，向自助機取船票的旅客提供取票操作幫助等，用真情開展服務，用真心溫暖旅客。

據統計，2月7日以來，瓊州海峽客滾運輸共運送旅客64.41萬人次、車輛16.96萬臺次，日均客流達到7.12萬人次。