居民給網(wǎng)絡(luò)員送花表示感謝。         通訊員陳怡 攝   

在赤坎區(qū)中華街道，廣為流傳著很多黨群一家親的動(dòng)人故事，擦亮了文明赤坎的底色。

近年來，該街道堅(jiān)持以打造“平安街道”為目標(biāo)，緊緊圍繞街道中心工作，深入開展基層平安創(chuàng)建。同時(shí)，結(jié)合該街道實(shí)際，以黨對(duì)平安建設(shè)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)為核心，從基層做起，從小事做起，幫助困難群眾，贏得社會(huì)各界的好評(píng)。

平安建設(shè)，從小事做起

“一本書、一袋米、一次握手、一句問候、一次陪伴、一個(gè)電話……”在中華街道黨工委副書記劉建佳看來，這些需求者多為生活困難的群眾，這些看起來微不足道的小事情，卻是困難居民夢(mèng)寐以求的期待。

每次平安建設(shè)會(huì)議上，劉建佳都強(qiáng)調(diào)，中華街道是老城區(qū)，平安建設(shè)要有“煙火氣”。構(gòu)建和諧平安社會(huì)，“平安家庭”是基礎(chǔ)和關(guān)鍵，困難群眾因?yàn)槔щy，焦慮、煩躁、緊張的心理情緒對(duì)他們生活影響較大，如果不關(guān)愛幫助，會(huì)造成一定的隱患。

如何幫助困難群眾解決實(shí)際問題？中華街道開展“四個(gè)一”潤心服務(wù)活動(dòng)，即社區(qū)網(wǎng)格員每天上班，主動(dòng)向居民握一次手、主動(dòng)向居民打一聲問候、主動(dòng)向居民詢問一次存在困難、主動(dòng)給居民一個(gè)微笑，潤心細(xì)無聲，讓居民感受到我們的情懷深、情意真，從而進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)民生政策，提高居民的幸福度、滿意度。

冷暖人生，平安你我他

2021年12月30日，是個(gè)難忘的日子。當(dāng)天，一個(gè)中年婦女懷抱一束鮮花，早早來到南方社區(qū)黨群服務(wù)中心，待該社區(qū)網(wǎng)格員胡秀瓊回來，馬上送上一束最美的鮮花。

原來，手捧鮮花的中年婦女叫李妹（化名），其有一個(gè)兒子叫林軍（化名）。天有不測(cè)之風(fēng)云，在一場(chǎng)意外中，導(dǎo)致她的兒子重度殘疾。由于自身的殘疾和生活的種種不順，其兒子性格漸漸孤僻，最終患上了狂躁型精神病，因其精神病危害性較大，已經(jīng)在湖光醫(yī)院里住院。

雖然林軍有妻子，但是在林軍住院期間，其妻子卻疏于照顧。無奈之下，照顧林軍的重?fù)?dān)又落在其母親身上。平時(shí)，李妹靠打著散工來維持這個(gè)家，其自己患有風(fēng)濕病多年，早已行走不便，而如今忍受著疼痛每天奔波于工作地點(diǎn)和醫(yī)院兩地之間。又因?yàn)槠鋬鹤蝇F(xiàn)需住院治療，這無疑讓原本困難的家庭更是雪上加霜。雖說她們家里有申請(qǐng)到低保，但是面對(duì)高昂的醫(yī)藥費(fèi)，還是入不敷出。正當(dāng)李妹母子倆為此感到焦頭爛額的時(shí)候，南方社區(qū)網(wǎng)格員胡秀瓊正是通過“四個(gè)一”潤心服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)找上門來。

在了解了李妹家庭情況后，胡秀瓊馬上聯(lián)系社區(qū)，和社區(qū)同事一同來到李妹家走訪，了解其生活現(xiàn)狀，并送上慰問品。同時(shí)，在李妹去廣西治療風(fēng)濕病期間，胡秀瓊主動(dòng)為她的兒子奔跑出力，找資料，填表格，跑部門，辦理了殘疾證和醫(yī)療救助，讓李妹兒子享受到各項(xiàng)民生政策后，生活狀況也有了初步改善。