1月18日，湛江市“數字紅會”綜合服務平臺正式上線，市民用過手機即可完成紅會各項核心業務申報。這標志著市紅十字會“互聯網+公益”運營模式向縱深發展，該平臺將以更數字化、智慧化、透明化的信息手段，推動湛江紅十字事業創新發展。

為積極響應中國紅十字會總會建設“網上紅十字會”的改革要求和廣東省“數字政府”綜合改革要求，市紅十字會積極探索“互聯網+公益”的合作新模式，成功搭建了“數字紅會”綜合服務平臺。該平臺是一套專注于支撐紅十字公益事業的應用軟件系統，利用大數據、物聯網、人工智能等先進技術，把線下的紅十字組織搬到網上，從電腦端搬到移動端，更好地實現線上線下一體化。如今，市民打開“湛江市紅十字”公眾號，即可從菜單欄進入“數字紅會”了解相關訊息、參與人道事業，真正做到了讓系統“多跑路”，市民少跑腿。

目前，該平臺具有紅會綜合信息發布、會員管理、志愿者管理、物資捐贈、三獻服務、三救服務、救護培訓、紅十字AI（小紅）智能服務、項目實施管理等十一大模塊，基本能滿足群眾網上辦事和紅會智能化管理的需要，相關核心業務均可在手機端全流程申辦。接下來，市紅十字會將根據平臺實際使用情況，不斷優化公益生態，推動紅十字會工作更加規范化、智慧化、便利化。