近日，工商銀行湛江吳川支行獲評第二屆中國工商銀行廣東省分行“文明單位”榮譽稱號。

據了解，工行吳川支行把文明單位創建工作作為統領業務有力抓手，扎實開展黨史學習教育，堅持黨建與創建相融合、業務與創建相促進，持續深化文明單位創建工作，實現了文明創建與經營效益雙豐收。

一是業務發展穩健，獲得榮譽多。2021年1-10月該行在工行湛江分行轄內一級支行績效考評中排名保持前兩名，其中在5月份排名第一；分別榮獲工行湛江分行2020年度工銀成就獎（機構金融業務）、工銀成就獎（個人金融業務）、工銀成就獎（房地產與個人信貸業務）、工銀成就獎（銀行卡業務）等四個獎項。2021年該行黨支部榮獲工行湛江分行“先進基層黨組織”榮譽稱號；有4位員工分別獲得工行廣東省分行“優秀黨員”“金鉆客服經理”“工銀成就獎”（結電與貴金屬專業）“最美客服經理”榮譽稱號。

二是社會貢獻度高。多年來，該行在支持實體經濟發展和滿足群眾金融服務需求等方面做了大量卓有成效的工作，尤其是疫情發生后，主動履行金融企業社會責任，為客戶提供優質服務,全力以赴做好疫情防控和金融服務工作，全力支持企業復工復產，為經濟重振復蘇注入強勁的金融動力。

三是服務效能不斷提升。該行堅持“與客戶共同成長，靠服務創造價值”的理念，多措并舉，持之以恒的提升服務質量。積極推進網點智能化、輕型化、一體化轉型，在營業網點先后配置了多臺存取款一體機、自助柜員機、服務機器人等先進設備，推行網點業務辦理網上預約排隊、實行柜面個人服務無紙化辦公等措施，既提升了服務效能方便了群眾，又提升了工行品牌形象。

四是履行社會責任有效。該行積極推進精神文明創建工作，切實履行企業社會責任，先后開展“送金融知識下鄉”“反洗錢及掃黑除惡宣傳“平安金融宣傳月”“工行有溫度，志愿暖人心”學雷鋒金融服務等志愿活動，廣大干部員工積極參與，在社會上樹立良好的口碑。同時積極參與吳川市新時期精準扶貧脫貧工作，經過五年精準扶貧，幫扶點麥屋村精準貧困戶全部實現如期脫貧。該行榮獲吳川塘尾街道辦“脫貧攻堅先進集體”稱號，2名駐村干部榮獲塘尾街道辦“脫貧攻堅先進個人”稱號，其中該行駐村干部招誼榮獲工行廣東省分行“脫貧攻堅先進個人”稱號。

“工行廣東省分行文明單位”榮譽稱號是中國工商銀行廣東省分行和社會各界對工行吳川支行工作的充分肯定，是一份榮譽，更是一份責任。該行將以榮獲廣東工行文明單位為契機，提升服務品質，踐行使命擔當，持續提高金融服務質量，全力服務當地經濟社會全面發展作出更新更大的貢獻。