6月3日,湛江機場公司舉辦主題為“創(chuàng)新暖心服務,助力美好出行”的“湛(贊)出行”服務提升創(chuàng)享會。讓“真情服務”常態(tài)化,進一步提升機場服務水平,為旅客提供更加溫暖、安全、舒適的出行體驗。
當天,來自安全檢查站、地勤服務部、機場保障部、商旅服務部、候機樓管理部、客貨部、運行指揮中心等基層一線的“安XIN”、“心連心”、“護航”等10個三人小組,提煉總結近段時間以來,把服務提升嵌入到安全生產、疫情防控、降本創(chuàng)效等重點任務的創(chuàng)新做法和成效,通過課題展示的形式分享了讓旅客“點贊”的創(chuàng)新舉措和成效,引導干部員工增強服務意識,主動創(chuàng)新創(chuàng)效,共同提升“湛(贊)出行”服務品牌,不斷鞏固和拓展榮獲全國民用機場服務質量評價“優(yōu)秀機場”獎的成效。









