舉國戰(zhàn)“疫”期間，城鎮(zhèn)街角，鄉(xiāng)間小路，不分日夜，不懼風(fēng)雨，到處都有堅守者的身影，他們用韌性和細(xì)心，描繪出一幅幅守望相助、共克時艱的感人畫面……
麻章區(qū)從事市容衛(wèi)生保潔工作的城管人員和保潔員，堅守崗位，清潔的街面環(huán)境。這些平凡人在平凡崗位的堅守，演繹著服務(wù)社會的奉獻(xiàn)精神。
堅守精神令市民印象深刻
3月7日，麻章區(qū)中心城區(qū)的街道上，建材、農(nóng)資、五金批發(fā)店鋪敞開門面，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各行業(yè)供應(yīng)物資，行人逐漸多起來的人行道上，整潔得連一片紙屑也找不到。保潔員駕駛的電動三輪保潔車輛穿梭而過，不時在果皮箱和生活垃圾收集點前停留，查看情況并及時清理。
“從過年到現(xiàn)在，負(fù)責(zé)保潔的環(huán)衛(wèi)保潔員工和城監(jiān)都恪守職責(zé)，每天巡查清理，在舉國戰(zhàn)‘疫’期間，讓我們很放心！”臨街而住的居民梁伯對記者說，戰(zhàn)“疫”初期，路人極少，頻頻巡查的城監(jiān)人員和時常打掃的保潔員令他印象深刻。
當(dāng)天是星期日，盡管經(jīng)歷了整個2月份全勤無休的辛勞，麻章區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局副局長吳偉志，還是巡查了一遍街面后回到辦公室，他邊打開辦公室的門，邊用手機翻看同事從各重點巡查點即時上傳回來的市容照片。然后給保潔公司打電話，迅速安排保潔工作。“這段時間的城區(qū)保潔工作關(guān)系到市民對政府社會治理能力的認(rèn)同，尤其是在力爭疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)雙勝利的現(xiàn)階段，我們不能有絲毫松懈心理，更不能缺位！”
舍家為眾克服種種困難
對負(fù)責(zé)麻章城區(qū)市容衛(wèi)生工作的吳偉志和單位的同事來說，從年前部署疫情防控開始至今，他們時時刻刻都在提醒自己，盡職盡責(zé)，為戰(zhàn)“疫”負(fù)重前行。
大年三十晚上，身負(fù)疫情防控網(wǎng)格責(zé)任的吳偉志匆匆到醫(yī)院看望了正在留醫(yī)的老父親，向大哥說了聲“現(xiàn)在工作忙，就靠您照顧爸了！”然后匆匆趕回疫情防控崗位。大年初一，正在忙于聯(lián)系口罩等疫情防控物資的他，突然接到承擔(dān)路面清理工作的保潔公司來電告急，稱因為對疫情的擔(dān)心，不少保潔員都不愿上班了。
偌大的麻章區(qū)街面，如果節(jié)日期間停止保潔，在舉國戰(zhàn)“疫”的大背景下，后果不堪設(shè)想。放下電話后，吳偉志馬上會同保潔公司有關(guān)負(fù)責(zé)人，逐一對家住附近村莊的保潔員進(jìn)行家訪。家訪中，他們了解到，保潔員不愿上崗的原因有三：一是對疫情存在過度擔(dān)憂的心理；二是所居住的村莊也陸續(xù)開始嚴(yán)控人員進(jìn)出，部分村干部認(rèn)為保潔員上下班可能給村莊帶來衛(wèi)生隱患，勸其休息；三是保潔公司的口罩等防護(hù)物資尚未完全籌措到位。
吳偉志一方面通過各種辦法為保潔公司和本單位的員工籌措口罩，另一方面登門入戶，探訪保潔員和村干部，在噓寒問暖的同時，詳細(xì)向他們宣傳防控知識和保潔工作在疫情防控中的重要意義，逐一消除他們的思想包袱。一名保潔員交談中，妻子和孩子頻頻踩腳，暗示其拒絕復(fù)崗，吳偉志見狀表示，既然你家里存在難以克服的困難，就不勉強，城市保潔崗位是平凡的，但不可或缺，就算城管人員親自上街清掃，也要確保清潔的麻章城區(qū)。后來，這名保潔員從其他人口中得知吳偉志為堅守崗位而委托別人照顧留醫(yī)的父親一事，深受感動，不顧家人勸阻，堅決表示“歸隊”。
大年初二一早，保潔員和城管人員各就各位，全面開展保潔工作，緊急聯(lián)系到的首批口罩等防護(hù)物資也及時到位。節(jié)日期間麻章城區(qū)市容衛(wèi)生保潔的難題迎刃而解。
在麻章區(qū)城管人員和保潔員隊伍中，這樣舍家為眾的堅守故事還有很多。
“云”管理確保長效機制
市容衛(wèi)生保潔是一項長期而繁瑣的工作，不但需要堅持，還需要因應(yīng)工作環(huán)境的新變化而創(chuàng)新。
在麻章區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局的辦公室里，辦公桌上整齊地碼放著一冊冊監(jiān)測點實拍照片紀(jì)錄本。
城監(jiān)人員用手機拍攝并上傳回來的照片被按日期和地點分門別類地打印出來，裝訂成冊。“翻看這些裝訂的照片，會不時發(fā)現(xiàn)一些新情況，比如哪些收集點的垃圾太多令保潔員忙不過來，哪些收集點的垃圾類別占比有新變化，我們就就須要考慮相應(yīng)的應(yīng)對措施。”吳偉志表示，目前這種“云”管理的模式，不但確保了崗位履責(zé)效能，還給保潔公司的科學(xué)調(diào)配資源提供了科學(xué)決策的依據(jù)。隨著今后對數(shù)據(jù)分析的精細(xì)化，還會不斷創(chuàng)新管理模式。
