2月27日，廣東南粵銀行手機銀行5.0全新版本上線。

在新冠肺炎疫情防控的關鍵時刻，廣東南粵銀行積極將手機銀行作為特殊時期線上金融服務的主陣地，在特殊時期不斷挖掘移動金融交易潛力，與客戶攜手同行，一起戰“疫”。

新版手機銀行5.0最直觀的變化，是“顏值”的提升，給人煥然一新的感覺。此次改版升級，諸多細節功能和體驗都表現出了用心和誠意，實現了客戶尤其是年輕一代對于移動產品，簡單、便捷、快速、安全的需求。

據了解，該行新版手機銀行5.0從底層架構到交互界面都進行了全新升級：底層設計上采用了數據熱點分析、生物識別、智能算法和分布式架構等新的技術；在交互視覺上引入降噪設計和簡單極致的設計理念，從用戶成長體系和全流程流暢體驗的角度進行用戶分層，對支付、理財和轉賬等高頻交易重新進行了設計，引導端到端的用戶體驗路徑，并配合精細化的數據運營，更好的理解洞察用戶需求，做好個性化服務，顯著提高了手機銀行的響應速度、穩定性和安全性。

除了功能層面更好地滿足用戶，5.0新版還結合使用了南粵銀行動漫IP形象、呆萌鬼馬的小老虎“南小粵”，讓手機銀行以更親和的方式和用戶互動。

剛復工復產、手機銀行就全新升級，行動早、反應快，也頗具務實、創新的“廣東特色”。據悉，該行為響應“能不出門就不出門”的國家號召，讓用戶足不出戶、就能夠體驗線上不打烊、業務隨心辦的多樣化金融服務，多個部門、尤其是信息科技團隊，在春節假期也全都在線上辦公，年初六起更集體攻堅作戰，1月30日，就在手機銀行首頁開通了“抗擊疫情 愛心傳遞”捐款通道，用戶可一鍵直達疫區慈善機構、為抗擊疫情奉獻愛心，目前捐款達2797人次，“大額存單智能轉讓”等功能也及時開通，大大方便了用戶。

“手機銀行已經成為銀行連接客戶、服務客戶最重要的渠道，但是同質化程度很高，未來我們要在特色化和差異化方面深下功夫，盡可能給用戶提供極致的體驗。”廣東南粵銀行黃思穎首席信息官對手機銀行發展有著長遠的規劃和思考。

今年是廣東南粵銀行沿“科技立行”的戰略導向發力的第十個年頭，在金融科技快速發展的背景下，廣東南粵銀行在穩中求新，新中求進，進中突破，一切以客戶為始，為客戶創造價值。2020年，廣東南粵銀行將繼續踐行“科技興行、科技引領”的發展理念，加快數字化轉型，不斷豐富應用場景，建立流量導入、激活轉化、資產提升、粘性服務、決策支持在內的流量經營體系，以科技創新加快業務向移動化、數據化和智能化方向發展，實現科技賦能業務和管理轉型再上臺階。