去年底，圍繞民企面臨的“市場的冰山、融資的高山、轉型的火山”，各級政府出臺一系列政策措施。郵儲銀行湛江市分行深刻認識到做好普惠金融服務工作的政治意義，將普惠金融服務工作放在更加突出的位置，勇擔重任，堅持“保本微利”原則，加大對小微企業等領域的資金支持，降低融資成本。發揮國有大行“頭雁”效應，進一步做好小微企業金融服務、支持民營經濟發展的工作。
“多虧郵儲銀行的‘無還本續貸’業務，在我們企業最困難的時候給予了貸款資金支持，幫助我們順利度過難關,減少企業融資成本。”談到郵儲銀行推廣的“無還本續貸”業務，廉江市高**電器有限公司負責人至今還感慨萬千。
該電器公司于2018年在郵儲銀行廉江支行申請小企業傳統抵押貸款。首筆放款于2019月7月到期，受今年制造業經濟大環境影響，廉江總體的電器行業都出現了下行現象，企業的應收賬款難以收回來。且企業廠房進行技術改造，導致企業流動資金緊張，造成逾期。郵儲銀行廉江市支行小企業客戶經理了解到企業實際困難后，通過深入細致調查，認為該公司經營狀態良好，確實是因為應收賬款回收及技術改造項目占用了大量的流動資金，造成暫時性困難，之前合作從未出現過逾期情況。基于這種情況，支行客戶經理結合該行小微普適產品與客戶的情況進行匹配，決定為該企業做“無還本續貸業務”，僅用15天就完成貸款的調查、審批、放款流程，為企業發放貸款，幫助企業順利度過難關，緩解了企業過橋成本高、“倒貸”壓力大的問題，支持了企業的健康穩健發展。
針對民營企小微企業金融服務，該行相繼推廣了小微易貸、快捷貸、無還本續貸等一系列小微普適產品。對于小微無還本續貸業務，該行將其作為落實監管政策、維系存量優質客戶的重要抓手，一方面加強業務培訓和指導，保障客戶定位不偏移，另一方面充分調研客戶需求，開辟綠色通道，提升產品針對性和服務質量，按計劃落實業務推動方案。
