
群眾安靜有序地在遂溪縣公安局交警大隊車管所辦理相關業務
為進一步貫徹落實公安部“放管服”改革提升交管服務便利化20項便民措施,遂溪縣公安局交警大隊車管所不斷豐富服務內涵、延伸服務觸角,譜寫了愛民、便民、惠民、利民的車管服務新篇章。
每天臨近下班時間,車管所辦證大廳、機動車外觀查驗等地方的群眾還有很多,等待查驗的機動車排起了長龍。對此,遂溪交警車管所提出“當日業務當日辦結”的服務承諾,實施“群眾業務不辦結,民警不下班”的延時服務,只要有一個群眾的業務未辦結,全所人員都不下班。其中,查驗人員嚴格按照機動車查驗工作規程的要求,詳細核對車輛相關資料,對機動車識別代號、發動機號等車輛技術參數逐一進行仔細查驗,沒有因下班時間而倉促查驗機動車,認真負責地把好每一個環節,不讓任何一輛不符合要求的車輛查驗過;檔案室民警認真的審理檢查每一份車輛資料;辦證大廳民警一邊回答群眾的疑難問題,一邊進行資料錄入登記,盡可能地為群眾提供方便、優質、高效的服務。
車管所開展延時服務,推遲下班時間,堅持做到為最后一名辦事群眾辦理完才離崗,受到了廣大辦事群眾的一致好評。









