微博截圖。

　　近日，20歲溫州女孩乘順風車被害事件轟動網絡，如何在緊急情況下有效報警求救成為網友關注的熱點。8月26日，微信公眾號“基層警務”發表了一則名為《她用一招，嚇退了企圖不軌的滴滴司機!》的微信文章，呼吁網友關注當地的視頻報警方式。同日，一媒體轉發此內容，并提示網友下載“公安110”APP。但在注冊時，許多網友發現此APP收不到驗證碼，導致無法注冊。對此，該APP開發公司法人告訴中國青年網記者，因用戶數量大幅上升造成系統后臺堵塞，目前正在處理。

　　App Store下載排行榜(左)，與華為應用市場用戶評價(右)。

　　中國青年網記者閱覽后發現，截至到27日下午4時，“公安110”APP在蘋果App Store下載排行榜內躍升至第一，多位網友向記者反映，該APP注冊時收不到驗證碼，導致無法注冊。另有十數位網友在社交媒體稱，APP存在閃退、頁面無法加載等原因。而在華為應用市場中，多位用戶也指出了上述問題，并對該APP給予了1星的評分。

　　針對這一情況，8月27日下午，該APP開發商河北倉稟實尚科技有限公司法人代表董先生告訴中國青年網記者，26日至27日兩天內，用戶數量大幅上升，造成了系統后臺堵塞，目前公司已增設相關設備對此情況進行處理。

　　“公安110”APP模擬報警界面(左)，APP截圖(右)。

　　開發商法人代表董先生稱，“公安110”系統，是去年河北公安廳在公安部的“科技創新應用”項目，該手機端相當于傳統110的“輔助”，可以把現場的音視頻情況，通過互聯網傳到公安部門。

　　另據相關APP在App Store中的文字介紹顯示，“公安110”APP是一款公安機關推出的多媒體報警服務。群眾通過手機視頻錄制現場，可讓警方直觀了解現場情況、準確掌握報警人位置，也就是可以實現視頻報警功能。

　　記者通過體驗發現，APP中含有模擬視頻報警功能。用戶在點擊報警后，會立即與民警開始視頻，與微信視頻類似,且有轉換攝像頭、切換畫面大小、與掛斷3個選項。此外，屏幕上會先顯示一個文字輸入框，與報警類型和事發地點的選項。

　　值得注意的是，此APP僅在河北省試用，記者在四川省成都市嘗試了APP內的視頻報警、線索報告、尋人啟事、安全守護等功能，均提示“該地區尚未開通，敬請期待!”

　　目前，許多省市做出了網上報警的嘗試：如山東煙臺警方在微信公眾號與小程序中設置了視頻報警的入口;重慶警方在“重慶110”APP中設置了可視化報警入口，報警的同時可以上傳圖片與視頻;另有江西、貴陽等地也都設置了網上報警的入口。

　　28日，江蘇網警在微博中表示，視頻報警、短信報警均不靠譜，正確方法還是撥打110，目前中國大陸地區，僅有山東煙臺警方能做到視頻報警。而短信報警，也只有部分地區支持。所以，目前我國范圍內，最通用、最有效、最快捷的報警方式，還是電話撥打110!

　　湖北省宜昌市人民政府官方微信“宜昌發布”指出，一些報警方式，并未在全國全面推行，而是部分地方的探索和嘗試，即便是開通試點的地方也有嚴格的區域限制。至于12110短信報警，湖北省雖然開通了短信報警應用測試，但在測試中發現會因為信號等原因出現延遲，甚至會發生不能收到的情況。