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分時租車成出行“新寵” 市場風口所向何方?

2018-08-17 09:59 來源:重慶商報 作者:趙彬

隨著出行方式的多元化,分時租車正受到越來越多人的歡迎。近日,EVCARD發布了《2018分時租車人群大數據報告》(以下簡稱《報告》),還原分時租車用戶的出行習慣及線上消費特征,洞悉分時租車作為新興出行方式對國民生活消費的影響,甄別分時租車市場的風口所向。

全國用戶畫像:一二線城市男青年是主力

記者從《報告》了解到,一二線城市的男性青年是分時租車用戶主力軍,這與一二線城市的新能源汽車和基礎設施布局相對更完善有關。此外相較于女性用戶,男性用戶的使用頻率更高,超過四分之一的用戶每周使用兩次及以上。

從用車時長來看,超過七成訂單在30分鐘以上,相比之下年輕用戶用車時間更長,1~2小時及2小時以上訂單占比都高于平均水平;從訂單距離來看,低線級城市用戶偏愛使用分時租車進行10公里以下短途和50公里以上長途旅行,高線級城市則偏愛10~50公里的中長途。

值得一提的是,分時租車用戶中約六成擁有自己的私家車,且大多為燃油車;其中已婚和有孩的人群擁車比例達到了80%。從私家車品牌來看,大眾在分時租車用戶中最為主流,而別克、福特和雪佛蘭則更受用戶的偏愛。

三大出行場景:上班通勤、接駁代步、休閑出行

有駕照沒車開、有車開不了都是一種怎樣的體驗?出于經濟原因、限行限號和上牌難等現實情況讓越來越多用戶對分時租車萌生需求?!秷蟾妗凤@示,目前分時租車用戶的三大常見出行場景包括:上班通勤、接駁代步和休閑出行。

對于家住近郊的通勤族而言,分時租車顯然成為較大眾交通工具更優的出行選擇之一。從出行時長來看,1小時以內的訂單占據上下班通勤場景訂單的近80%。

相較于主要集中在上下班高峰時段的通勤訂單,接駁代步訂單時間段分布較為平均,且近15%的訂單發生在21:00~24:00??梢姡谕戆囡w機等打車難的場景下,分時租車成為很多用戶的選擇。

休閑出游訂單的起點都較隨機,終點分布在旅游景點附近。出行距離分布較為平均,而出行時間在2小時以上的訂單占比高達33%,這與景點交通及出游的悠閑心情都不無關系。

大數據:讓分時租車更具競爭力

盼達CEO高鈺博士認為,大數據將讓分時租車平臺更具競爭力,大數據對于平臺來說主要有兩個方面的作用:一方面,車輛在運營過程會不斷產生數據,對于AI車聯網平臺以及智能調度平臺是自我學習的資料。另一方面,大數據可以讓平臺更了解每個用戶的個性習慣,幫助平臺不斷創新運營模式,讓用戶用車更方便,不斷增加用戶粘性。

那么,如何才能將數據轉化為用戶體驗的提升呢?高鈺博士表示,大數據能夠幫助平臺的AI智能調度平臺不斷學習,更了解用戶、更了解城市道路。應用在站點開設、運維調度、車輛清潔、任務優先級決策上,用戶可以耗費更少的精力租到更干凈、更安全的車輛,選擇更暢通的道路,而平臺則能提供更經濟的用車,實現更精準的合作增值服務。

聲音

切入非傳統用車需求 競爭將更激烈

中國財政科學研究院應用經濟學博士后盤和林認為:“分時租車之所以受到歡迎,在于其以新能源汽車車型為主,較傳統燃油汽車的性價比更高,而隨著布局的擴展,取還車越來越便利,消費者的接觸頻率也更高。相比較而言,上班通勤、接駁代步、休閑出行這三大常見出行場景,正好解決了部分消費者的‘痛點’問題,例如地鐵高峰期太擁擠,分時租車可以提供另一種經濟環保的出行方式;接駁代步更是剛性需求;休閑出行,到達旅游景點的公共交通工具并不能滿足消費者的隨機性出行需求?!?/p>

他進一步表示,未來分時租車的發展趨勢一定會呈現出平臺型經濟的特點,某種程度上與共享單車的趨勢相似,小玩家或將陸續退出,最終1~2家公司壟斷市場。

重慶工商大學商務策劃學院駱東奇教授則表示:“分時租車為既想方便出行,又不愿意承擔養車費用、買車成本的人群提供了出行解決方案。尤其是剛剛參加工作的年輕人?!彼J為,分時租車的車型將更加豐富。它為消費者提供了一種新選擇,因此對傳統租車行業將產生極大的影響,甚至會在一定程度上影響出租車行業。

重慶分時租車用戶群體特征

盼達用車在重慶分時租車市場占有率超過6成,根據其平臺大數據,盼達用車發布了《2018年上半年重慶地區用戶分析報告》。那么,重慶地區的分時租車用戶群體具有怎樣的特征呢?

90后男性上班族是主力

與全國趨勢相同,重慶地區的用戶也以男性居多,占比85%,女性僅有15%;上班族為最大的用戶群體,占比48%,其次是學生,占比為18%;在年齡段方面,23~28歲的用戶是分時租車最龐大的使用群體,為48.66%??梢钥闯瞿贻p人是最愛使用分時租車的人群,并以90后居多。

訂單時長多為1小時內

用車時長方面,訂單時長1小時以內占比60%,訂單時長2~3小時占比32%,短時用車占比超過了九成;而選擇用車的原因,站點在家附近當選用車理由之首,為38%,其次是上下班代步,為18%,緊隨其后的是外出辦事,占比17%。

下午時段取還車更活躍

取車的最低峰是凌晨4點,然后在清晨5點~7點間迅速上升,下午1點則是取車的最高峰,其次是下午6點;還車的最低峰在上午5點,在上午8點迎來小高峰,此后從下午1點開始還車呈持續上升趨勢,在下午7點達到最高峰,隨后逐漸降低。

渝北、江北為最熱門往返地區

從渝北、江北到渝中、九龍坡、沙坪壩、大渡口是用戶最常行駛的線路,占比29.03%;其次是從渝北、江北到南岸,占比9.95%;位于第三位的線路是北碚出發前往江北、渝北,占比9.56%。

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