????據吐魯番市旅游局統計，1-10月全市共接待游客956.58萬人次，旅游消費85.03億元，與去年同期相比分別增長57.79%和53.51%。各景區門票收入1.48億元，與去年同期1.41億元相比增長4.96%。

????旅游市場的持續火爆，得益于社會穩定的大環境、得益于吐魯番市委的堅強領導，得益于吐魯番社會各界以及旅游同仁的不懈努力。

????一是加強督促檢查、維護行業穩定落實到位。一直以來，吐魯番市旅游系統按照自治區、市委要求，堅持應急值守，嚴格落實24小時值班帶班制度。市旅游部門成立了常態化旅游市場維護穩定和安全生產督導組，每天深景區(點)、星級酒店對旅游行業社會穩定和安全生產工作進行執法檢查，確保了我市旅游市場安全及社會祥和穩定。同時，旅游執法部門同高昌區旅游警察大隊警力通力合作，24小時在崗，隨時處理游客問詢及投訴事項，負責旅游景區內的公共安全事務，為游客提供信息問詢服務和應急救助。1-10月，共計接聽旅游咨詢電話350余次，受理各類投訴12起，已辦結12起。主要投訴旅游景區誘導購物、免門票政策落實、服務質量等問題，和賓館衛生、服務態度差問題，都已妥善處理。

????二是多項措施并舉，豐富旅游文化產品供給。推出一批家庭客棧和特色旅游村鎮，豐富旅游業態，提高旅游客滿意度。經過努力，旅游專列明顯增多，拉動內地游客利用國慶期間來吐魯番旅游，截至今年9月，共接待旅游專列180趟，接待游客9萬人；烏魯木齊南站-吐魯番北站實現高鐵公交化，烏魯木齊至吐魯番只需要一小時，且每一時一列動車，使得人們出行方便快捷；每逢節假日，高速公路小車免收通行費，加上吐魯番天氣晴好，氣溫適宜周邊自駕游數量增多，出游方式以家庭親子游為主；針對不同時段，出臺不同的優惠政策，極大的吸引了游客出行。

????三是游客出游欲望增強，自駕游市場持續火爆。據旅游數據分析，我市旅游呈現新趨勢、新特點，自駕游、自助游、背包客市場持續火爆。旅游構成以散客游為主，自駕游和自助游游客占80%，團隊游客占20%。從國內游客客源地情況來看，疆內游客主要以烏魯木齊、昌吉、克拉瑪依和吐魯番本地游客為主，親子游成為主流趨勢，眾多家庭選擇親子出行，葡萄溝、火焰山、坎兒井、庫木塔格沙漠等景區成為游客青睞的旅游景區。來自周邊的廣大游客來到鄉間田野體驗維吾爾族農家樂趣、民俗風情，各農家樂、民宿裝扮一新，為廣大游客提供熱情、文明、衛生的接待服務，充滿鄉村特色的農事采摘和農家飯菜受到廣大游客好評。

????四是加強宣傳引導，文明旅游蔚然成風。大力實施宣傳推廣工作，利用微信、微博、網站等媒體大力推介吐魯番旅游。依托湖南海外旅游有限公司，吐魯番市政府在湖南掛牌成立對外旅游宣傳、市場營銷、旅游服務的綜合性平臺—新疆吐魯番旅游宣傳推廣服務中心。吐魯番旅游部門加強旅游信息提示，傳播誠信經營、文明旅游、安全旅游理念。通過官微及微信開展假日誠信經營、理性消費、文明旅游、安全出行宣傳，引導游客錯峰出游、理性消費、文明返程，以溫馨的提示、優質的服務感染游客。倡導游客遵守法規、講究禮儀、愛護環境、文明游覽。盡管接待持續高位運行和返程高度擁堵，但文明有禮的秩序，成為今年假日旅游的一道靚麗風景線。

????五是加強旅游培訓，提高旅游服務質量。制定《吐魯番市2017年千名導游（講解員）培訓方案》，全市共培訓講解員近789名講解員。在全市組織開展了導游（講解）員大賽活動，在各區縣進行初賽的基礎上，選出了優秀選手，舉辦全市導游（講解）員大賽，通過以賽促訓的方式展示導游（講解）員形象風采。開展旅游行業大培訓，累計培訓2300人次。經過4個月的緊張施工調試，一期工程11個項目示范點，160多個APP熱點順利布設完成，8月30日啟動運營，基本實現了高昌區城區主要市民休閑場所和游客集散場所的全覆蓋。

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